Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ISCO ACADEMY et toute personne effectuant l'achat d'un cours, d'une formation ou d'un contenu numérique sur la boutique.
Article 2 : Formations et Services
ISCO ACADEMY propose des programmes de formation en ligne portant sur le E-commerce, la création de boutiques en ligne et le Design. Les caractéristiques de chaque formation sont détaillées sur leur page de présentation respectives.
Article 3 : Tarifs et Paiement
Les prix des formations sont indiqués en devise locale (FCFA) ou selon la monnaie affichée lors de la commande. L'accès aux formations est accordé après validation intégrale du paiement via les moyens sécurisés proposés sur Chariow (Mobile Money, carte bancaire, etc.).
Article 4 : Accès aux Contenus
Après la confirmation du paiement, l'acheteur reçoit les accès nécessaires (liens de téléchargement, identifiants d'accès) pour suivre sa formation selon les modalités précisées lors de l'achat.
Article 5 : Propriété et Usage Personnel
Les droits d'accès aux formations sont strictement personnels et intransférables. Tout partage d'identifiants, revente ou diffusion publique des contenus de formation est interdit et peut entraîner la suspension immédiate de l'accès sans remboursement.
Article 6 : Service Client
Pour toute question, réclamation ou assistance technique, le service client est joignable à : https://iscoacademy.com/contact ou par téléphone / WhatsApp au +223 70 69 08 99.